Note legali

1. Titolare del sito e fornitore del servizio

Il sito formachiara.it e la piattaforma FormaChiara sono gestiti da ZEROLAB S.R.L., società a responsabilità limitata a socio unico, con sede legale in Via Davide Galdi n. 62/64, 84129 Salerno (SA), codice fiscale e Partita IVA 06350780653, iscritta al Registro delle Imprese di Salerno al n. 06350780653, REA SA-516633, capitale sociale euro 10.000,00 interamente versato, PEC zerolab25@pec.it.

Contatti: amministrazione@formachiara.it — telefono +39 351 635 9247.

FormaChiara è un marchio commerciale di ZEROLAB S.R.L. e identifica una piattaforma software per la gestione di attività formative.

2. Natura del servizio

FormaChiara mette a disposizione di enti di formazione, enti accreditati, CAF, associazioni, imprese, professionisti e altre organizzazioni strumenti digitali per organizzare e gestire corsi, utenti, presenze, verifiche, verbali, registri, attestati e documentazione formativa.

ZEROLAB S.R.L. fornisce il servizio tecnologico e non assume, per il solo fatto di mettere a disposizione la piattaforma, il ruolo di ente erogatore del corso, organismo accreditato, docente, esaminatore, soggetto certificatore o datore di lavoro. L'ente che usa FormaChiara rimane responsabile della legittimità e qualità dell'attività formativa, dei titoli e requisiti dei docenti, dei contenuti, delle procedure di verifica, degli accreditamenti e autorizzazioni applicabili, della correttezza dei registri e del rilascio degli attestati.

Gli attestati eventualmente generati attraverso la piattaforma sono emessi e rilasciati dall'ente indicato nel documento. FormaChiara e ZEROLAB S.R.L. non rilasciano attestazioni formative, salvo un diverso incarico espresso e separato che non si presume.

3. Rapporti economici

Il servizio FormaChiara è rivolto a clienti professionali. ZEROLAB S.R.L. fattura esclusivamente all'ente cliente i servizi software e accessori acquistati, applicando l'IVA nella misura di legge, attualmente pari al 22% nei casi ordinari.

L'ente paga dalla propria area riservata attraverso la pagina di pagamento di Stripe (Stripe Payments Europe, Limited — Irlanda): i dati della carta vengono inseriti sulla pagina di Stripe e ZEROLAB S.R.L. non vi ha accesso. Altre modalità di pagamento sono possibili solo se concordate per iscritto con ZEROLAB S.R.L. Le condizioni economiche complete sono nei Termini e Condizioni.

Il corsista non effettua pagamenti a ZEROLAB S.R.L. né attraverso FormaChiara. Il prezzo del corso, l'incasso, la fattura o ricevuta, gli eventuali rimborsi e ogni altro adempimento verso il corsista sono stabiliti e gestiti direttamente dall'ente che offre o eroga il corso. ZEROLAB S.R.L. non riceve e non trattiene somme pagate dal corsista.

4. Contenuti e informazioni degli enti

Descrizioni dei corsi, loghi, marchi, materiali, calendari, prezzi al corsista, dichiarazioni di accreditamento e altre informazioni pubblicate o inserite dagli enti sono fornite sotto la responsabilità degli enti stessi. ZEROLAB S.R.L. può intervenire quando riceve una segnalazione adeguatamente motivata, un ordine dell'autorità o quando riscontra una violazione delle condizioni del servizio.

Per segnalare contenuti ritenuti illeciti usare la pagina Segnala un contenuto illecito o scrivere a info@formachiara.it, indicando l'URL o l'esatta collocazione del contenuto, le ragioni della segnalazione e un recapito elettronico.

5. Proprietà intellettuale

Software, interfaccia, struttura grafica, testi proprietari, database, segni distintivi e materiali di FormaChiara appartenenti a ZEROLAB S.R.L. o ai suoi licenzianti sono tutelati dalla normativa applicabile. La disponibilità del sito non attribuisce alcun diritto di proprietà o licenza oltre a quanto espressamente previsto nei Termini e Condizioni, nelle Condizioni generali B2B o nelle Condizioni d'uso corsisti.

I contenuti caricati dagli enti o dai loro utenti restano dei rispettivi titolari. L'ente concede a ZEROLAB S.R.L. soltanto i diritti tecnici necessari a ospitare, riprodurre, elaborare, rendere disponibili, esportare e cancellare tali contenuti secondo il contratto e le istruzioni dell'ente.

6. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi di terzi. ZEROLAB S.R.L. non controlla le pagine esterne e non è responsabile delle loro disponibilità, condizioni o pratiche privacy. Prima di usare un servizio esterno l'utente deve leggere le relative condizioni e informative.

7. Disponibilità e correttezza delle informazioni

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8. Privacy, cookie e sicurezza

Le modalità con cui ZEROLAB S.R.L. tratta i dati personali come titolare sono descritte nella Privacy policy. Per i dati dei corsisti inseriti dall'ente, l'ente è di regola titolare del trattamento e ZEROLAB S.R.L. agisce come responsabile del trattamento sulla base dell'accordo previsto dall'art. 28 GDPR.

I cookie e gli altri strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati sono descritti nella Cookie policy. Le misure e le raccomandazioni di sicurezza sono riassunte nella pagina Sicurezza.

9. Legge applicabile

Le presenti note sono regolate dalla legge italiana. Le regole sulla competenza territoriale sono riportate nelle condizioni applicabili al singolo rapporto, senza pregiudicare eventuali norme inderogabili.