Descrizione del Corso
Il corso serve a chi lavora o fa volontariato in sagre, concerti, fiere, feste patronali e manifestazioni all'aperto: addetti di agenzie eventi e servizi d'ordine, volontari di Pro Loco e associazioni, ditte di allestimento, dipendenti comunali, organizzatori di piccoli eventi. Non è obbligatorio per legge in questa forma: per l'«operatore di sicurezza» non esistono qualifica, albo o corso di Stato, ma la Linea guida del Ministero dell'Interno del 2018 chiede all'organizzatore operatori «con adeguata formazione», almeno uno ogni 250 presenti, e le dodici ore sono una scelta dell'ente. Al termine saprai che cosa fa e che cosa non fa l'operatore, leggere capienza e vie di esodo, riconoscere una folla pericolosa, usare radio e annunci, chiamare i soccorsi, intervenire nei primi minuti di un malore o di un incendio, conoscere le tue responsabilità. Si svolge interamente online, in otto moduli da una o due ore, con test finale al 75% sulla piattaforma. Ricevi l'attestato di frequenza con verifica. Avvertenza: non è un'abilitazione né un patentino e non sostituisce il corso per addetti antincendio, quello di primo soccorso né quello per addetti ai servizi di controllo.
A chi è rivolto
- Volontari di Pro Loco, associazioni culturali e sportive e comitati feste che presidiano varchi, uscite e aree di sagre e concerti.
- Addetti di agenzie eventi, di servizi d'ordine e di aziende che forniscono personale di accoglienza e sicurezza.
- Personale di ditte di allestimento, noleggio palchi, impianti e cucine mobili che lavora a stretto contatto con il pubblico.
- Dipendenti comunali e di polizia locale che collaborano all'organizzazione e al sopralluogo degli eventi.
- Organizzatori e responsabili di piccoli eventi che devono scrivere un piano di emergenza e scegliere gli operatori.
- Volontari di protezione civile impiegati a titolo individuale come operatori di sicurezza di un evento.
Cosa si può fare e Competenze Acquisite
- Spiegare che cosa fa un operatore di sicurezza, che cosa no e perché non esistono patentino né albo.
- Distinguere safety e security e riconoscere le circolari del 2017 e del 2018 con i loro numeri veri.
- Calcolare la capienza di un'area aperta con densità, moduli e varchi, e riconoscere settori, soccorsi e vigilanza dei Vigili del Fuoco.
- Seguire il percorso di un evento: preavviso al Questore, SCIA, Commissione di vigilanza e piano di soccorso sanitario.
- Capire le responsabilità penali e la posizione di garanzia, con i casi di San Carlo e Corinaldo.
- Controllare allestimenti, palchi, impianti, GPL, pirotecnica, meteo e viabilità prima dell'apertura.
- Riconoscere i segnali di una folla pericolosa e agire prima che la densità salga, con annunci, de-escalation e attenzione alle persone fragili.
- Condurre un turno: briefing, ispezione, ronda, radio, registro, passaggio di consegne e deflusso.
- Chiamare il 112/118, intervenire nei primi minuti su malore, arresto cardiaco, incendio e maltempo, e comportarsi davanti a una minaccia.
- Applicare quanto studiato a dieci scenari risolti e preparare la propria checklist personale.
Programma del Corso
Il percorso si sviluppa in moduli didattici ad apprendimento sequenziale. Ogni modulo include slide didattiche complete e dettagliate, consultabili online e con la spiegazione a voce di ogni slide, registrata con voce professionale, per uno studio fluido da PC, tablet o smartphone. Ciascun modulo va completato per intero prima di accedere al successivo.
1Il ruolo: chi è l'operatore safety
60 min
Materiale didattico:
- Il ruolo: chi è l'operatore safety
2Le regole dell'evento
120 min
3Responsabilità e limiti d'azione
60 min
Materiale didattico:
- Responsabilità e limiti d'azione
4Valutare il rischio e preparare l'area
120 min
Materiale didattico:
- Valutare il rischio e preparare l'area
5La folla: capirla e guidarla
120 min
Materiale didattico:
- La folla: capirla e guidarla
6Operare sul campo: prima, durante, dopo
60 min
Materiale didattico:
- Operare sul campo: prima, durante, dopo
7Emergenze e primo intervento
120 min
Materiale didattico:
- Emergenze e primo intervento
8Casi pratici, test finale e attestato
60 min
Materiale didattico:
- Casi pratici, test finale e attestato